よくある質問 操作がうまくいかないとき

• トリムとは何ですか？
  トリムとは、ラジコン飛行玩具における飛行が安定しないとき、各プロペラの強弱のバランスを微調整し、飛行を安定させることです。
  エアロノヴァの場合、センサーに対して手を振ることで前後左右の動きを安定させることができます。詳しくは「うまく操作するには」の動画をご覧ください。
• エアロノヴァは屋外で遊べますか？
  エアロノヴァは屋内専用です。安全な屋内で使用してください。
• エアロノヴァは音が出ますか？
  エアロノヴァは機構上、大きなプロペラ音が出ます。あらかじめご了承ください。
• エアロノヴァはどの程度の距離・範囲で操作できますか？
  エアロノヴァは手の届く範囲でご使用ください。3m×3mの範囲での使用を推奨しております。
• エアロノヴァはどのくらいの高さまで飛ばせますか？
  エアロノヴァは最大で地上から3mです。
• 電池の交換はできますか？
  付属の電池は取り外し、交換することはできません。
• 60回以上充電するとどうなりますか？
  引き続き遊べますが、連続使用時間や正常な動作は弊社では保証しておりません。あらかじめご了承ください。
• 充電ができません。

  ①スイッチが「●/」マークになっているか確認してください。

  ②充電ケーブルがささっているUSBポートを変えて確認してみてください。

• 飛行中に本体が勝手に止まることがある。
  本体に強い力が加わると、自動的に停止し、LEDが消灯する場合があります。一度電源をオフにしてから、再び電源をオンにし、正常に起動するか確認してください。
• トリックができない。

  ①トリックモードになり、LEDが青く点滅してから、コマンドを入れていますか？トリックモードの仕方は取扱説明書及びWEBサイトの「うまく操作するには」の動画をご確認ください。

  ②トリックモードにするとき、またはコマンドを入れるとき、手を振り下ろす速さが早いかもしれません。ゆっくり確実に入れてください。

  ③本体の動きが安定せず、トリックモードにしたり、コマンドを入れづらい場合は、取扱説明書及びWEBサイトの「うまく操作するには」の動画トリムの仕方の箇所を確認してください。

  ④洋服が光を吸収し、センサーが反応していない可能性があります。白などの明るい色の服をご使用ください。

• 飛行中のエアロノヴァを止める方法を知りたい。
  本体の側面を両手の手の平で持ち、持った状態で上下逆さまにすることでプロペラが自動的に停止します。
  ※指を本体内部のプロペラ付近に絶対に入れないでください。
• 本体の動きが不安定で操作しづらい。

  ①トリムをしてください。トリムの仕方については「うまく操作するには」の動画をご参照ください。

  ②以下のような環境下をなるべく避けて遊んでください。
  ・空調などで気流が発生しやすいところ
  ・明るいライトが当たっているところ
  ・家具などのモノがあるところ
  

• トリムを行いましたが、本体の動きが安定しません。

  ①プロペラが起動してから、３秒以上待っていますか？商品の仕様上、起動してから3秒以上待たないとトリムが正常に入りづらいため、起動から3秒以上待ってからトリムを行ってください。

  ②中央のLEDが白く光っている状態からトリムを行っていますか？LEDが緑色や青色の状態でトリムをすると、本体がトリムを認識しないため、白く光っている状態からトリムを行ってください。

  ③センサーに対して手を振っている方向は合っていますか？エアロノヴァが右側に流れてしまう場合、右側のセンサーに対して手を素早く振ってください。

  ④トリムのために手を振っている間、中央のLEDは緑色に点滅していますか？点滅していれば正しくトリムがされています。※点滅は0.3秒間隔程度です。

  ⑤トリムをする回数は環境によって異なります。必要に応じて何度か行い、安定するまで調整してください。

• 本体が上昇したまま降りてこない。
  原因として、以下の可能性があります。

  ①天井が高いところ、壁の近く、棚やイスなどの障害物があると本体のセンサーが反応して下りてきづらい。
  ⇒時間が経って降りてくるか、電池が切れるまで待ってください。

  ②本体の真下に人が立っていると、下側のセンサーが反応して上昇し続けてしまう。
  ⇒本体の下から1m以上離れて待ってください。

  ③空調や自然風、明るいライトの影響で降りてこない。
  ⇒空調を切り、窓を閉め、明るいライトの近くを避けて遊んでください。